Preguntas Frecuentes

¿Es segura la compra?

Somos la página oficial de Kids House Toys, por lo que tu compra es 100% segura y confiable.

¿Cuál es el estatus de mi orden?

A tu correo debe llegar la confirmación de tu compra, así como la guía de rastreo con la que podrás darle seguimiento a tu pedido. Si tienes alguna duda al respecto, no dudes en contactarnos.

¿Puedo cancelar o ajustar mi orden?

Hacemos lo posible para que tu orden salga cuanto antes por lo que una vez procesada, no puede haber cambios o cancelaciones.

Aparte de esta página ¿Puedo encontrar sus productos en otra plataforma?

Si, nos puedes encontrar en los portales de E-Commerce de Amazon, Mercado Libre, Coppel y Walmart.

¿Hacen envíos a todo el país?

Si, hacemos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto cuesta el envío?

Contamos con envío totalmente gratis a todo el país a partir de $1,959, de lo contrario, cobramos $99 de envío a toda la República.

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